Kundeservice:  21 98 44 22   Mandag til fredag kl. 08.00 til 17.00  |  Kontaktskjema

PERSONVERNERKLÆRING

1. Personvern generelt

Vår personvernpraksis er i samsvar med Bundesdatenschutzgesetz (BDSG, personvernlovgivningen i Tyskland) samt Telemediengesetz (TMG, telemedieloven i Tyskland).

Onlineprinters GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 10, 91413 Neustadt a. d. Aisch, Tyskland, er det ansvarlige stedet for registrering av opplysninger.

2. Registrering, behandling og bruk av personopplysninger

Du kan besøke våre internettsider uten å gi opplysninger om din person. Vi får kun vite navnet på din internettleverandør, hjemmesiden som du besøker oss fra, og nettsidene som du besøker hos oss. Disse dataene blir utelukkende evaluert for å forbedre vårt tilbud og tillater ingen mulighet til å finne tilbake til din identitet.

Personopplysninger blir kun registrert hvis vi får disse opplysningene i forbindelse med et spørsmål eller din bestilling der du samtidig åpner en kundekonto. Vi bruker dine opplysninger til å bearbeide din bestilling og svare på dine spørsmål. Vi gir dine opplysninger videre til det forsendelsesfirmaet som har fått oppdraget med leveringen i den grad det er nødvendig for å levere varen. For gjennomføring av betalinger gir vi dine betalingsopplysninger til den betalingstjenesten som du valgte i bestillingsprosessen.

Når du registrerer deg for å motta vårt nyhetsbrev blir din e-postadresse benyttet av oss til reklameformål inntil du melder deg av denne tjenesten. Du kan kansellere nyhetsbrevet til enhver tid på dine kundesider, i Administrasjonen av nyhetsbrev eller ved å klikke på avregistreringslenken i hvert nyhetsbrev. 

Hvis vi får din e-postadresse i forbindelse med salg av en vare eller tjeneste, og du ikke har motforestillinger, forbeholder vi oss retten til å sende deg regelmessige tilbud på e-post på produkter fra vårt sortiment som tilsvarer de du allerede kjøpte. Du kan til enhver tid tilbakekalle bruken av din e-postadresse ved å sende en melding til oss eller klikke på avregistreringslenken i e-posten uten at det oppstår andre kostnader enn overføringskostnadene i henhold til basisprisene.

3. Kredittopplysning og scoring

Hvis vi skal utføre arbeid uten forhåndsbetaling, f.eks. ved kjøp med faktura, forbeholder vi oss retten til, for å ta vare på våre interesser, ev. å innhente en kredittopplysning på basis av matematisk-statistiske metoder hos et av kredittopplysningsforetakene nevnt nedenfor. For å gjøre dette overfører vi de nødvendige personopplysningene til en kredittkontroll, og bruker den mottatte informasjonen om den statistiske sannsynligheten for utelatt betaling for en avbalansert avgjørelse om begrunnelsen, gjennomføringen eller avslutningen av kontraktsforholdet. Kredittopplysningen kan inneholde sannsynlighetsverdier (kredittscore) som blir beregnet på basis av en vitenskapelig anerkjent matematisk-statistisk metode, der det i beregningen tilkommer blant annet adresseopplysninger. 

Dine sensitive interesser blir tatt hensyn til i henhold til lovbestemmelsene. Du kan få informasjon om dine lagrede opplysninger hos det respektive kredittopplysningsforetaket.

Opplysningene kan hentes fra følgende kredittopplysningsforetak: 

Creditreform Nürnberg Aumüller KG, Theodorstraße 11, 90489 Nürnberg, Tyskland.
Bisnode Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt, Tyskland.

SCHUFA Holding AG, Verbraucherservicezentrum, Postfach 56 40, 30056 Hannover, Tyskland, hhv. SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Tyskland.

4. Anonym dataundersøkelse

Econda

For behovsriktig design og optimering av denne nettsiden, registreres og lagres, med løsninger og teknologier fra econda GmbH (www.econda.com), anonymiserte opplysninger samt at det fra disse opplysningene opprettes brukerprofiler ved bruk av pseudonymer. Til dette formålet kan informasjonskapsler (heretter kalt cookier) benyttes, som gjør det mulig å gjenkjenne en nettleser. Brukerprofiler blir derimot ikke samkjørt med opplysningene fra bæreren av pseudonymet uten uttrykkelig tillatelse fra besøkeren. Spesielt IP-adresser blir umiddelbart etter besøket på våre sider gjort ukjennelige slik at det ikke er mulig å tilordne en brukerprofil til IP-adresser. Besøkende til dette nettstedet kan til enhver tid tilbakekalle samtykket til å registrere og lagre data også for fremtiden, ved å klikke her.

Du kan prinsipielt besøke våre nettsider uten å gi oss beskjed om hvem du er. Vi får kun vite navnet på din internettleverandør, hjemmesiden som du besøker oss fra og nettsidene som du besøker hos oss. Denne informasjonen brukes til statistiske formål. Du forblir anonym som enkeltbruker.

Google Analytics

Denne nettsiden benytter Google Analytics, en nettanalysetjeneste fra Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics benytter såkalte “Cookier”. Det er tekstfiler som lagres på din PC som gjør det mulig å analysere din bruk av vårt nettsted. Informasjonen som samles inn av cookiene om din bruk av vårt nettsted, overføres vanligvis til Google og lagres på selskapets server i USA.

Vi henviser til at Google Analytics på vårt nettsted er utvidet med koden “gat._anonymizeIp();”, for å garantere en anonym registrering av IP-adressen (såkalt IP-maskering). Din IP-adresse blir derfor etter vår anmodning, utelukkende registrert av Google i forkortet form. Dette garanterer anonymitet, og tillater ingen mulighet til å finne tilbake til din identitet. Hvis IP-anonymisering er aktivert på dette nettstedet vil imidlertid IP-adressen din innen EU eller andre EØS-land bli forkortet på forhånd av Google.

Bare unntaksvis vil hele IP-adressen bli overført til en Google-server i USA og forkortet der. Google er bundet av personvernbestemmelsene til “US-Safe-Harbor-Agreement” for vern av privatsfæren. På vegne av operatøren av denne nettsiden vil Google bruke denne informasjonen til å vurdere din bruk av nettstedet, lage rapporter om aktiviteten på nettstedet og levere internett-relaterte tjenester til nettsidens operatør. IP-adressen som overføres som en del av Google Analytics blir ikke tilknyttet andre data fra Google.

Mer informasjon om Google Analytics og personvern finner du under http://www.google.com/policies/privacy/.

Du kan hindre lagring av cookier ved å velge tilsvarende innstillinger i nettleserens programvare på din PC. Vi vil imidlertid gjøre oppmerksom på at du i dette tilfellet eventuelt ikke får full nytte av alle funksjonene på dette nettstedet. Du kan i tillegg hindre innsamling av data som genereres av cookien om din bruk av nettsiden (inkludert din IP-adresse) på Google samt behandlingen av disse dataene fra Google, ved å laste ned og installere en nettleser-plugin som er tilgjengelig under følgende lenke: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

5. SSL/Kryptert dataoverføring

Dine nedenfor nevnte data overføres i kryptert form for å unngå misbruk fra tredjeperson. SSL (Secure Socket Layer) er en sikkerhetsteknologi som garanterer at dine personopplysninger, inkludert kredittkortinformasjon, dine logg inn data og betalingsmåte, kan overføres via internett på en sikker måte. Betalingsdata blir kryptert på en slik måte at de kun kan leses av betalingssystemet.

Hvilke persondata blir overført kryptert? 

  • Personopplysninger (adresse, telefonnummer etc.) 
  • Logg inn data (brukernavn og passord) 
  • Alle valgte betalingsmåter, kredittkort- og kontoinformasjon

6. Bruk av informasjonskapsler (cookier)

På forskjellige sider bruker vi cookier for å gjøre våre nettsider mer attraktive og for å ta i bruk bestemte funksjoner. Med de såkalte “cookier” handler det om små informasjonskapsler som nettleseren din lagrer på din datamaskin. Prosessen med å legge fra seg en cookie-fil kalles også “sette en cookie”.

Du kan selv innstille din nettleser slik at du blir informert om når en cookie settes og i hvert enkelt tilfelle bestemme om du vil akseptere eller avvise dem.

Vår nettbutikk er programmert slik at du, uavhengig av cookie-innstillingene du har gjort i din nettleser, kan gjennomføre en bestilling.

Cookier kan brukes til forskjellige formål, f.eks. for å gjenkjenne at din PC allerede en gang har hatt forbindelse til et nettilbud (varige cookier) eller for å lagre de artiklene du sist leste (besøks-cookier). Vi bruker cookier for å tilby en økt brukerkomfort, f.eks. ved etterbestillinger der brukernavnet for pålogging allerede er utfylt (passordet må av sikkerhetsgrunner naturligvis tastes inn personlig) og for å kunne gi provisjon på formidlingstjenester til annonsører.

Vi samarbeider med annonsører som hjelper oss å gjøre internettilbudet og vår hjemmeside interessant for deg. Derfor lagres også cookier fra våre partnere (cookier fra tredjetilbyder, såkalt Third-Party-Cookier) på din harddisk ved besøk på våre sider. Her handler det om midlertidige cookier som sletter seg selv etter en forhåndsbestemt tid. Cookier fra annonsører slettes vanligvis etter noen dager eller opptil 24 måneder, i enkelte tilfeller også etter noen år.

Våre annonsører har imidlertid ikke tillatelse, hhv. det er for annonsørene teknisk umulig, å komme til personopplysninger via våre nettsider, eller bearbeide eller bruke disse. De fleste cookier som vi benytter slettes fra din harddisk etter at nettbesøket er avsluttet (besøks-cookier). Andre cookier forblir på din datamaskin og gjør det mulig for oss å kjenne den igjen ved neste besøk (varige cookier).

Den måten vi bruker cookier på i vår nettbutikk medfører hverken ulemper eller risiko. For å dra nytte av våre praktiske funksjoner anbefaler vi deg å godta bruk av cookier på våre nettsider.

7. Online-reklameprogram

Vi benytter online-annonseprogrammet “Google AdWords” og deres konverteringssporing (Conversion-Tracking). Cookier for konverteringssporing settes når en bruker klikker på en annonse plassert av Google. Denne cookien er ikke lenger gyldig etter 30 dager og tjener ikke lenger til personlig identifisering.

Hvis brukeren besøker bestemte sider på AdWords-kundenes nettsted og cookien ikke er utgått, får Google og kunden vite at brukeren har klikket på annonsen og blitt videresendt til denne siden. Alle kunder har forskjellige cookier. Cookier kan dermed ikke forfølge nettsidene til AdWords-kunder. 
Den informasjonen som hentes inn med konverterings-cookier brukes for å opprette konverterings-statistikker for AdWords-kunder som har bestemt seg for konverteringssporing. Kundene får vite det totale antall brukere som har klikket på egen annonse og dermed blitt ført videre til en annen side som er forsynt med konverteringssporingstaggen. De får imidlertid ingen informasjon som gjør det mulig å identifisere brukeren personlig.
Hvis du vil deaktivere cookier for konverteringssporing, kan du innstille nettleseren slik cookier fra domenet “googleadservices.com” blokkeres.

Ytterligere informasjon om temaet “personvern” innen online-annonseprogrammet Google AdWords, finner du under http://www.google.com/privacy_ads.html.

Vi benytter Re-Targeting-teknologier for å gjøre internettilbudet mer interessant for deg. Denne teknologien gjør det mulig å vise reklame for internettbrukere, som allerede har interessert seg for vår nettbutikk og våre produkter, på nettsidene til våre partnere. Vi er overbevist om at å blende inn en personlig annonse med egen interesse som regel er mer interessant for internettbrukeren enn en annonse uten noen personlig interesse. Innblending av disse annonsene på våre partneres sider gjøres på basis av cookie-teknologi og en analyse av den siste handlemåten. Denne form for annonsering gjøres fullstendig anonymt. Det lagres ingen personrelaterte data og det blir ikke ført noen brukerprofiler sammen med personrelaterte data.

Følgende partnere plasserer cookier på vårt nettsted: Criteo

Cookier fra Criteo kan til enhver tid deaktiveres her.

I din nettleser kan du stille inn om lagring av cookier kun skal aksepteres når du samtykker. Hvis du ikke vil akseptere cookier fra våre partnere kan du velge "blokkere cookier fra tredjepart" i din nettleser.

Som regel dukker det opp en menylinje i nettleseren din som viser hjelpefunksjonene, hvordan du kan avvise cookier og slå av de du allerede har mottatt.

8. Tilbakekallelse av samtykke

Samtykket nedenfor har du ev. gitt eksplisitt. Vi vil gjerne gjøre deg oppmerksom på at du til enhver tid kan tilbakekalle samtykket for fremtiden.

Abonnere på nyhetsbrev:

Vil du holde deg oppdatert?

Vi oppdaterer stadig våre priser og utvider vårt sortiment og vår service. Registrer deg nå for å motta vårt nyhetsbrev for å holde deg oppdatert. Du kan avbestille dette når som helst på dine kundesider hhv. i nyhetsbrevadministrasjonen.

9. Dataopplysninger og endringsønsker

I henhold til tysk lov om personvern har du rett til å få opplysninger gratis om hva som er lagret om deg ev. en rett til endring, sperring eller sletting av disse opplysningene.

Ønske om opplysning, sletting og endring av opplysninger om deg kan du til enhver tid sende til vår personvernansvarlig:

Andreas Neuer
Personvernansvarlig
e-post: dataprotection@onlineprinters.no

PDF-NEDLASTING

Her finner du vår personvernerklæring som utskriftbar PDF-fil for nedlasting.

© 2009 diedruckerei.de, Shoplösung powered by WEBSALE AG